「TOP OF S-PAL」に選ばれるための道のりは、
接客ロールプレイングで、
エスパル仙台・福島・郡山・いわき・山形の各館予選会を通過し、
TOP OF S-PAL本選のステージに進んでいかなければなりません。
本選出場を決めたファイナリストの中から選ばれた
接客のスペシャリストであり、エスパルのパーパスと、
エスパルの目指す接客を体現する優秀なスタッフたちだけが、
ゴールド・シルバー・ブロンズの
「TOP OF S-PAL」の称号を勝ち取ることができます。



