S-PALの理念
Our Vision エスパルの目指す姿
エスパルは駅を中心に地域をリードし、
新しいマーケットを創造し続けます。
Our Mission 私たちの使命
1.私たちは、地域における日々のお客さまと旅のお客さまにとって、
つねに魅力的で最適な商品・サービス・情報・空間を提供します。
2.私たちは、変化していくライフスタイルを捉え、お客様の理想の一歩先をカタチにします。
Our Missionを遂行するうえでの共通の価値観
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Partnership協 働
ともにお客さまの為に
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Advance先 見
広く新しい視点で
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Originality独 自
個性と魅力を高め
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Challenge挑 戦
自身の可能性に挑戦する
TOP OF S-PALへの道のり
「TOP OF S-PAL」に選ばれるための道のりは、
接客ロールプレイングで、
エスパル仙台・福島・郡山・いわき・山形の各館予選会を通過し、
TOP OF S-PAL本選のステージに進んでいかなければなりません。
本選出場を決めたファイナリストの中から選ばれた
接客のスペシャリストであり、エスパルの理念と、
エスパルの目指す接客を体現する優秀なスタッフたちだけが、
ゴールド・シルバー・ブロンズの
「TOP OF S-PAL」の称号を勝ち取ることができます。
大会バッジ
エスパルの“S”をモチーフに、
曲線は変化していくライフスタイルを表現。
われわれエスパルスタッフが、
お客さまの理想の一歩先を継続してカタチにしていく、
末広がりのデザインになっています。