髙島 健太
エスパル福島 エービーシーマート
自分が受賞するとは思っていなかったので、とても驚いたのが正直な感想です。
同時に、日々の接客で大切にしている事を大会で表現できたことに喜びを感じました。
「自分らしく接客する」をスローガンに大会に臨み、評価して頂けたことがとても嬉しいです。
TOP OF S-PALの受賞はとても光栄ですが、その称号に恥じぬ接客を続けていけるように日々精進いたします。
お客様が「靴を探している理由はなにか？」を考え、それに沿った1歩先のご案内ができるように心がけています。その為に、お客様が抱えているニーズを理解し、必要な商品知識は何かを意識して接客しています。
今後の意気込みとしては、自分の接客経験を自店のスタッフに還元できるよう行動して行きたいと思います。
菊地 亜衣子
エスパル仙台
ジーナシス
今まで努力してきた結果が出て、とても嬉しいと思った半面、正直ホッとしました。私は周りから期待されると燃えるタイプなので、応援してくださる方々の声が本当に力になりました。この賞を頂いたことで、自分の自信に繋げることができたので、今後も更なるスキルアップと部下育成に活かしていきます。
全てのお客様に興味を持ち、人として信頼される接客を心がけています。「ただ買い物に来ただけなのに何だかすごく楽しかったな、ワクワクしたな」と感じていただき、来た時よりも明るい表情でお帰りいただく、そんな瞬間を大切にしています。 自分らしさを忘れず、目の前のお客様やまた周囲にも“楽しい”が広がるような接客を精一杯演出していきます。
松野 亜子
エスパル仙台
RF1・神戸コロッケ
今回、このような賞をいただき、とても光栄に思っています。
この賞を受賞できたのも、ロープレの練習に付き合ってくださったエスパルスタッフの皆様や店舗で一緒に働く仲間のサポート、また応援のお陰だと実感しています。
本当にありがとうございました。
第一印象を大切に、必ず笑顔でお客様をお迎えしています。また、お客様一人ひとりに合わせた話し方やご案内をするように心がけています。
今後は、お客様との会話を更に大切にし、また来店したいと思っていただけるよう頑張って参ります。
保賀 雄介
エスパル福島
タリーズコーヒー＆ティー
國金 春乃
エスパル郡山
ジーナシス
田中 千尋
エスパル山形
ジンズ
菅野 君子
エスパル山形
シベール